No seu primeiro depósito no 1Go Casino, você pode ativar a oferta de boas-vindas e receber um bônus de 150% em até R$ 1.500. Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente. O jogador da Romênia está tentando recuperar US$ 60 que não foram creditados após o depósito, e € 21 adicionais foram solicitados como comissão para acessar esses fundos.
O jogador não respondeu às nossas perguntas de acompanhamento, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o assunto. A reclamação foi posteriormente reaberta a pedido do jogador, e foi confirmado que o pagamento foi recebido. O jogador da Polónia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar a sua reclamação. Depois de algum tempo, o jogador confirmou que recebeu seu saque e solicitou o encerramento da reclamação. O jogador da Alemanha enfrentou problemas para sacar dinheiro do cassino, pois foi acusado de não fazer um depósito entre os bônus sem depósito.
Nessa plataforma eu fiz tanto os meus depósitos quanto as minhas retiradas através do Pix. Isso tornou as minhas movimentações bem mais simples, assim como o processo de gerenciamento de banca e planejamento financeiro mais práticos. Para quem quer um site de apostas confiável e completo, a minha sugestão é a 1Go Casino. O site é muito fácil de utilizar, prático, tem uma ótima experiência de usuário e recursos de alta qualidade para apostadores de todos os tipos. Então aproveite a oportunidade agora para acessar o site e se divertir com tudo o que ele tem a oferecer. Mas além desse método de contato, é possível conversar com os atendentes através do endereço de e-mail disponível no site, e pelo chat ao vivo.
Ele tem vantagens como gerente pessoal de conta, presentes de aniversário, saque ilimitado, cashback e recompensas personalizadas, conforme o nível do usuário. Não tive problemas durante as minhas apostas, mas a plataforma poderia ter cotações um pouco mais atrativas, e o requerimento de apostas das promoções poderia ser menor. O serviço de atendimento ao cliente é todo em português, e existem alguns canais de contato disponíveis. O primeiro deles é o setor de perguntas frequentes, onde eu encontrei respostas detalhadas para vários questionamentos sobre o site. A plataforma não cobrou nenhuma taxa adicional em minhas movimentações, seja para os depósitos ou retiradas. Isso fez com que tudo fosse bem mais prático, principalmente o cálculo do meu gerenciamento de banca e o meu planejamento financeiro para as apostas que realizei. O uso do boleto bancário não é mais aceito em cassinos online brasileiros que operam regulamentados no país.
Explicação do Índice de Segurança do 1Go Casino
Contudo, é claro que tendem a ser mais breves e não resolvem problemas mais sérios. Além das promoções fixas, torneios sazonais e outros bônus extras marcam presença na plataforma. Neste caso, se for do seu interesse, o download pode ser feito diretamente pelo site oficial. Apesar de o 1Go Casino ser mais recente em solo brasileiro, a operadora já é reconhecida internacionalmente por sua qualidade.
A plataforma me surpreendeu com muitas promoções excelentes, incluindo bônus de recarga para que eu sempre tivesse vantagem na hora de realizar os meus depósitos. A promoção para apostas esportivas é dividida em três depósitos. O primeiro depósito é de 150% até R$ 50; o segundo é de 100% até R$ 50; e o terceiro é de 50% até R$ 50. Os termos e condições para ambas as promoções são bem amigáveis, mas ainda assim fiz um bom preparo financeiro para lidar com os requerimentos de aposta. A marca ainda tem pouco tempo de atuação no mercado, mas atende muito bem aos brasileiros no que diz respeito a bônus e promoções. Os novos usuários podem receber 150% até R$1.500 em bônus para utilizar na plataforma. A marca possui uma plano de bônus que acompanha o usuário desde a primeira experiência, até aqueles que são mais experientes e ativos.
Reclamações diretamente sobre 1Go Casino
Depois de explicado pelo representante do cassino, o jogador confirmou o recebimento do pagamento, então encerramos a reclamação como resolvida. O jogador do Brasil enviou uma solicitação de saque com o nível Supreme em 30 de outubro de 2024, que prometia saques acelerados. No entanto, em 7 de novembro de 2024, não houve resposta técnica, apesar de ter sido informado para esperar, e os 5 dias úteis iniciais passaram sem nenhum progresso. Após nova comunicação, foi confirmado que a conta havia sido verificada e o saque havia sido aprovado, mas ainda estava sendo processado. Em 16 de novembro de 2024, o saldo foi devolvido ao cassino e um novo saque foi processado com sucesso, chegando em sua conta bancária.
Após a intervenção da Equipa de Reclamações e posterior comunicação com o casino, o jogador recebeu o seu pagamento após 31 dias. O jogador agradeceu a ajuda e ofereceu-se para fazer uma doação ao site do guru do casino. A reclamação foi então marcada como ’RESOLVIDA’ pela Equipe de Reclamações. O jogador da Suíça sofreu um atraso de 15 dias nos saques, apesar de ter uma conta verificada e saques anteriores bem-sucedidos. O casino garantiu-lhe que estava tudo bem, mas ele achou o tempo de espera excessivamente longo em comparação com as transações anteriores. O jogador apresentou provas e afirmou que o casino se reservava o direito de adiar os pagamentos por até 31 dias.
Monro Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de 1Go Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados. Baseado em toda a informação mencionada nesta avaliação, podemos dizer conclusivamente que 1Go Casino é um casino online muito bom. Pode esperar ser bem tratado e ter uma experiência agradável se escolher jogar aqui.
O casino solicitou mais 72 horas para novas verificações sem pedir mais informações. A conta do jogador foi temporariamente bloqueada para verificação por vídeo, que foi concluída após 12 horas. O jogador recebeu a primeira prestação de 4000€ devido aos limites diários de levantamento e manifestou satisfação. Após apostar os valores necessários para saques, ele descobriu que sua conta estava passando por outro processo de verificação.
Atraso na retirada do jogador.
No catálogo de jogos do cassino 1Go, estão disponíveis crash games, jogos de tabuleiro, salas ao vivo, crash games, raspadinhas e muito mais. Em quase todos os jogos de cassino do 1Go, é possível testar versões demo ou acompanhar em tempo real as rodadas.
Métodos de pagamento
No entanto, é importante notar que o requisito de rollover de 45x pode ser um pouco alto para alguns. O 1GO Casino é uma nova plataforma que já chegou com várias opções de pagamento e um programa VIP atraente. A plataforma realizou todas as minhas retiradas, e o pagamento foi rápido, sempre no prazo estabelecido. Mas deixo claro que cada método de pagamento da plataforma tem um tempo de processamento específico. O tempo de processamento das retiradas depende muito do método de movimentação escolhido.
Já para as criptomoedas tem como recarga mínima o valor de R$30. O tempo de processamento também varia conforme o meio de pagamento escolhido. Depois disso vai abrir um pop-up onde será solicitado dados pessoais, e o país e moeda de preferência. Em destaque no 1Go Casino estão jogos desenvolvidos pela Spribe Gaming, Evolution Gaming, Play’n Go, NetEnt e PG Soft. Montar o review do 1Go Casino também depende de você, jogador.
Os caça-níqueis são os mais populares do site e, até por esse motivo, aparecem em maior quantidade. No entanto, vale destacar a alta variedade de salas ao vivo, com dealers que falam português e compatibilidade com bônus e promoções da operadora. Apesar do bom atendimento mesmo com chat traduzido para português,o Casino poderia ser mais claro na promoção de cadastro em relação aos ganhos dos giros consedidos. O rolover deve ser cumprido com saldo real para se tornar retiravel. Não posso afirmar se pagam ou não pois resolvi não depositar na casa. Seus pontos positivos incluem uma variedade de bônus atrativos, uma ampla gama de jogos e suporte ao cliente disponível 24 horas por dia.
Desenvolvimento de 1Go Casino
Com uma seleção robusta de jogos de provedores licenciados, a plataforma promete pagamentos generosos e um ambiente confiável de apostas. No 1Go, há também uma seção completa de apostas esportivas, com mais de 1.500 opções disponíveis. O poker é uma das subcategorias oferecidas no cassino ao vivo do 1Go, com 77 opções disponíveis, a maioria fornecida pela Playtech. No 1Go Casino, os usuários nos níveis Ready, Steady ou Go podem receber um bônus em dinheiro no dia do seu aniversário, sem a necessidade de realizar um depósito.
O casino atribuiu o atraso ao fornecedor de pagamento, mas o jogador achou esta explicação estranha. O problema foi resolvido depois que o jogador confirmou o recebimento do dinheiro. O jogador alemão depositou € 125 no Monro Casino, mas o casino alegou que a transação foi cancelada pelo banco. O banco confirmou que o pagamento foi debitado corretamente. O casino insistiu num extrato bancário em PDF para verificação, que o jogador não pôde fornecer devido a questões de privacidade.
O jogador confirmou que foi alcançado um acordo com o casino e todos os pagamentos foram recebidos. O jogador da Ucrânia solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Entramos em contato com o cassino e descobrimos que eram necessários 31 dias para concluir as verificações da conta.
A jogadora da Alemanha ganhou € 6.000 no cassino, mas enfrentou vários atrasos e informações inconsistentes sobre seu saque. O problema foi resolvido quando a jogadora confirmou que seus fundos haviam sido devolvidos à conta do cassino, e um novo saque via cartão de crédito foi processado imediatamente.
No entanto, o nosso grande destaque fica com a conveniência do site no Brasil. A plataforma faz questão de oferecer canais de suporte em português, além de contar com métodos de pagamento compatíveis com o dia-a-dia dos jogadores locais.
O problema foi resolvido após comunicação com o cassino, que confirmou o status da conta do jogador e suspendeu o banimento. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como ”resolvida” em seu sistema.
A jogadora da Alemanha se registrou no site do cassino hoje, usou um bônus e terminou com € 300 em ganhos. Como o site trabalha tanto com apostas esportivas quanto jogos de cassino, https://apostasport.com/revisao/1go-cassino encontrei muitas opções de entretenimento na 1Go Casino.